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技术支持

南京欧陆电气技术人员帮助客户解决风光互补路灯安装难题

来源:  发布时间:2019-07-16 13:39:29  浏览次数:

2019年3月上海客户购买数十套风光互补路灯,因客户第一次接触风光互补整套路灯,对安装不太了解,固请求我司派专业技术人员现场协助指导安装。

南京欧陆电气太阳能风光互补路灯配置.jpg

欧陆电气企业文化有这么一句“为客户服务是我们存在的唯一理由”,当我们在接到客户的求助电话后便第一时间安排专业技术人员到达现场。风力发电机销售技术人员刚下火车,没有片刻休息,就立刻赶往现场投入到工作中。首先对现场情况进行了解,因为使用地点在海上,安装环境也不好,技术人员先对现场的安装顺序做了简要的培训 。然后和现场安装人员详细讲解了风光互补路灯设备安装的步骤和注意事项,在做好所有的安全措施后,和现场的施工人员坐吊机登高亲自指导安装,并手把手教会安装工人。随后,在一旁一直协助和指导安装其他路灯。

海上风光互补路灯.jpg

在整套风光互补路灯安装过程中,针对客户和现场人员提出的一些疑问点,我司风力发电机销售技术人员都能够一一解答,整个过程中大家不断交流,互相阐述,相互协作,经过大家的共同努力,顺利完成所有的风光互补路灯的安装。

客户对欧陆电气技术人员的专业水平及热情周到的服务表示感谢,最后客户也顺利通过了施工验收,为此我们表示热烈的祝贺和由衷的高兴。

为客户提供满意周到的服务一直是欧陆电气全体员工的执着追求,我们愿与客户一道不断前行。我们也感谢客户对于风光互补路灯的安装和使用提出的一些好的建议和市场反馈,为我们的产品技术改进提供了宝贵的参考和经验。

我们欧陆人会继续秉持节能与心,高效于行的行动宗旨,不断探索和进步,勇攀高峰!